Bases Sorteo 2023

1.- Definición:
Kutxabankstore S.L.U. va a llevar a cabo una acción comercial, promoción de registro en su plataforma, de ámbito nacional, en la que podrán participar todas las personas físicas mayores de edad, clientes de cajasurstore, que cumplan las condiciones establecidas en las presentes bases.  
El sorteo se realiza única y exclusivamente con fines publicitarios y promocionales sin sobreprecio ni tarificación adicional para los participantes.
2.- La presente promoción contará con los siguientes premios:
1 premio de un iPhone 15 de la marca Apple de 128 GB. 
3.- La campaña se extiende desde el 10 de octubre de 2023 hasta el 10 de noviembre de 2023, ambos días inclusive, celebrándose el  sorteo ante el notario de Bilbao D. Vicente María del Arenal, el 20 de noviembre de 2023 o en fecha próxima en el supuesto de imposibilidad material para su celebración en la citada fecha.
En casos de fuerza mayor, Kutxabankstore podrá suspender el sorteo, comunicando tal circunstancia a los participantes.
4.- Participan en esta promoción todas  las personas físicas, mayores de edad, que siendo clientes de cajasurstore, a la fecha del sorteo cumplan con todos los requisitos siguientes:
• Estar registrado con consentimiento de usos comercial en cajasurstore a 10 de noviembre de 2023: 
• Kutxabankstore excluirá a aquellas que conforme a la normativa de protección de datos hayan solicitado la exclusión publicitaria o pertenezcan a algún fichero común de exclusión de envío de comunicaciones comerciales.
• Quedará excluido de esta promoción el personal empleado de Kutxabankstore.
5.- A cada participante se le concederá una “opción” por usuario.
 Las “opciones” se numerarán correlativamente a partir del número 1.  
6. Se confeccionará un fichero informático con las usuarios  que cumplan las condiciones mencionadas en la bases 4  ordenado por número de usuario y “opción” otorgada a cada cliente.
7.- El sorteo se realizará extrayendo el Notario un número de un bombo, comprendido entre el número 1 y el último número asignado según se indica en la base 5. Este número será la primera opción premiada. 
Para obtener las  sucesivas opciones premiadas, y seguidamente las opciones de reserva, al número obtenido se le sumará, a través de procedimientos informáticos, el cociente de dividir el número total de opciones registradas existentes en el fichero entre el número total de premios (1) más el número de reservas (10); es decir, se dividirá entre 11, redondeándose el número cociente así obtenido a la baja (número entero que corresponda prescindiendo de los decimales), hasta totalizar las opciones premiadas (1 opción obtenida de este modo) y siguiendo con la operativa así iniciada hasta obtener seguidamente las opciones de reserva (5). A estos efectos, si se llega al final del fichero se continuará el cálculo siguiendo por la primera opción registrada, hasta completar el número de opciones premiadas (1) y de reserva (5), considerándose las de reserva en tal condición por el orden en que hayan salido.
8.- Cada persona sólo podrá resultar agraciada una vez. 
9.- La notificación de la concesión del premio será comunicada a las personas agraciadas a todos los efectos, incluidos los fiscales, por carta, teléfono, correo electrónico o por cualquier otro medio del que Kutxabankstore disponga y estime oportuno. En caso de que existiera un error en los datos facilitados por cualquier participante premiada que imposibilite su identificación y/o localización y, por consiguiente, la entrega del premio obtenido, el premio se asignará a la siguiente reserva, quedando Cajasurstore exenta de cualquier responsabilidad por este motivo. Adicionalmente, si por cualquier causa no se pudiera informar del resultado a las personas agraciadas en el plazo de quince días a contar desde la fecha de celebración del sorteo, el premio se adjudicará automáticamente a las reservas, en el orden de las mismas.
10. Los premios objeto de la presente promoción en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación ni podrán ser sustituidos por otro premio equivalente o por su contravalor en metálico a petición de las personas premiadas. Kutxabankstore se reserva el derecho a dicha sustitución si concurre justa causa o fuerza mayor. 
11.- Los premios se entregarán a los clientes de la forma y en el lugar que Cajasurstore estime oportuno para tal evento. 
12.- El cliente agraciado tendrá que confirmar la aceptación del premio firmando la ficha elaborada a tal efecto, en los 15 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación del premio.
13.- La renuncia al premio debe comunicarse por escrito en los 15 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación del resultado del sorteo. En caso de que el cliente renuncie al premio, no recibirá compensación alguna ni podrá cederlo a otra persona. En este caso se ofrecerá el premio a la siguiente reserva del sorteo. 
14.-  En caso de no recibir comunicación alguna, tanto de aceptación, como de renuncia, una vez vencido el plazo de 15 días naturales desde la remisión de la comunicación al cliente, se entenderá que éste ha renunciado  al premio, quedando cajasurstore facultada para hacer uso del mismo.
15.- La participación en el sorteo supondrá la incorporación de los datos personales de los participantes en el Sistema de Información de Kutxabankstore para la gestión de dicha participación.
Únicamente serán tratados con la finalidad adicional de reproducir, utilizar o difundir su nombre, apellidos y/o imagen personal del agraciado en cualquier actividad publicitaria y/o promocional, en cualquier medio, soporte o formato, sin que dichas actividades confieran derecho de remuneración o beneficio alguno, en caso de que se cuente con el consentimiento expreso del agraciado o de su representante legal, según proceda. 
Asimismo, se informa de la posibilidad en cualquier momento y ante cualquier controversia relacionada con el tratamiento de los datos de carácter personal, de presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto de los datos personales, pudiendo ejercitar estos derechos por escrito mediante comunicación dirigida al domicilio social de Kutxabankstore o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección atencion.cliente@cajasurstore.es, adjuntando en ambos casos, una fotocopia del DNI. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@cajasurstore.es.
16.- Será por cuenta de las personas agraciadas cualquier carga fiscal que se origine como consecuencia de los premios contenidos en esta campaña.
17.- No podrán resultar agraciadas en los sorteos las personas que a la fecha del sorteo hubieran cancelado suscripción al uso comercial que les permitían participar en el sorteo. 
La adjudicación del premio queda condicionada a que el cliente participante en el sorteo, esté registrado y haya consentido el uso comercial en sus datos a fecha del sorteo.
18. Kutxabankstore se reserva el derecho a anular la presente Promoción, suspenderla o modificar alguna de sus condiciones si por causas técnicas, causas sanitarias, de fuerza mayor, o de cualquier otra índole ajena a su voluntad no se pudiera cumplir con el normal desarrollo de la misma, comunicando tal circunstancia a los Clientes. 
Asimismo, en tal caso, Kutxabankstore se compromete a dar publicidad a las nuevas bases y condiciones, o de la anulación de la Promoción, en su caso, con la suficiente antelación.
Kutxabankstore no será responsable de los retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean imputables y tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial del premio. 
Asímismo, Kutxabankstore quedará exenta de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse en relación con el disfrute total o parcial del premio. 
19. Estas bases notariales estarán a disposición de los clientes www.cajasurstore.es.
20.- El hecho de participar en esta promoción supone la aceptación de estas bases en lo que se refiere a los condicionantes establecidos por la entidad a efectos de definir la mecánica del mismo y que no precisen la manifestación de un consentimiento expreso por parte del participante, así como del criterio de Kutxabankstore en cuanto a la resolución de posibles incidencias relacionas con la misma. Kutxabankstore podrá descalificar a clientes que hayan incumplido las bases de la promoción, reservándose el derecho de eliminar del concurso por causa justificada a cualquier cliente que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del mismo.                    
                                
Bilbao, a 28 de septiembre de 2023.